近日，usmile笑脸加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会技巧，经受网的独家采访。王恺认为在存量时间，品牌增长应回首到家具实质。因此usmile笑脸加在作念内容营销时神秘顾客介绍，一方面会展现家具的专科价值，一方面也会欢快用户的热情价值。

品牌如何作念内容营销？如何搪塞白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的警戒共享。

网：在内容营销方面，usmile笑脸加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是回首实质，关联词实质是家具。咫尺如故过了新奢华增永劫代了，干涉到下一轮增长周期，在第二增长弧线上回首到家具实质，是以在本年内容的维度上，咱们主如果作念数字牙刷的家具，也围绕数字牙刷的观念进行筹办和创意。

数字牙刷给奢华者惩办的痛点是每次刷完牙后莫得反映，莫得交互和效果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端反映给奢华者，是有用刷牙如故无效刷牙，基于这个内容原点把这个观念下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容筹办样式。

网：咱们如何与媒体、头部IP调解，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时辰和吴声本分作念“新物种爆炸大会”；以及迷惑新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个观念以及家具是若何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑脸加，在同场究诘中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我合计品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个观念同步开释。

网：咫尺应酬媒体和短视频充斥着奢华者防护力，会有一些鱼龙羼杂的白牌，通过直播和KOL去渗入，或者打造各样各样的观念营销。面对这些竞争，usmile笑脸加是如何搪塞？

王恺：有两个搪塞样式，第一，如故回到本源的家具价值感，热烈因为咱们和白牌的家具价钱不是相似的，最终给到奢华者的是价值。当一个中高价的家具和白牌同期面抵奢华者的时辰，它所带来专科价值是不相似的，白牌家具它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，整个莫得被考证。

白牌会给行业酿成一定的冲击和伤害，这些伤害在于奢华者自己。电动牙刷如故有近70年历史了，在北好意思普及率相配高，咫尺口腔健康是三怒放销的第三位，因此进击性可想而知。

usmile竖立8年，本年也得回了一语气3年全网销售额第一的得益，进步好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给奢华者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些辞谢。

网：您如何看待热情价值和营销之间的关系？

王恺：咱们收受两条腿走路，一条腿是专科价值，遥远和医学、病院、大夫站在一皆，创造有价值有兴味的家具。另外一条是热情价值，神秘顾客教程咱们咫尺发现真的用到数字牙刷观念的时辰有屏幕、交互，致使咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个家具的时辰不是冷飕飕的器用，而是一个有热情感的致使和你打呼唤的家具。比如偶而春节了，春节的时辰说一声新春放浪，或者过生辰的时辰会指示你今天要开粗豪心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时辰热情价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的奢华者作念七夕的AIGC的共首创止，热情节点作念了中国鹊桥AI创作，全球共创率相配高。是以回首两个实质一个是家具实质，一个是内容实质，在内容实质受骗下需要和奢华者形成情感相接。

网：usmile笑脸品牌出海第三年，靠近最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步靠近第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么家具，这个问题其实相配要津。早期基本是小步快跑的花式，先考证中国销售相配好的家具，到底是否适用于国际。

那时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值家具，在国际尤其泰西、发扬国度阛阓不是专家审好意思，是以第一个努力便是如何按国际审好意思去作念一个家具。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的家具，咫尺的家具都是以国际化要领条件为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个通例类目、训练类目，在训练类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新观念。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，奢华者显著嗅觉大有互异点，咱们是以互异化价值击穿深度的阛阓。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑脸加仅仅靠数字牙刷创建新的家具去提高竞争力，如故有一些其他的样式？

王恺：二者都有。大牌干涉训练期以后扫数作为包括家具上新相比慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的家具，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，都是和口腔关连的。

针对营销的内容上，咱们会和大夫共创一些内容，也会和偏生涯样式的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我合计要真的回首到奢华者。因为国际奢华者文化民风、审好意思包括价钱段遴荐的方针的界限都不相似。最初，先真的了解你的奢华者，真的干涉土产货，不雅察平日生涯，有时辰比作念问卷来得更快。作念国际最初要明确你的盘算阛阓。第二个是快速干涉阛阓里和奢华者、经销商作念对谈，看哪些家具系列更有契机，实质上如故一个针对土产货阛阓作念选品的经过。

将来神秘顾客介绍，我想一方面是把国内扫数品类的渗入率提高，作念到真的抵奢华者有价值。第二个是国际的销售占比提高，但愿概况在一些新兴的阛阓，包括训练的北好意思和欧洲阛阓打开我方的方位。